心理疏导服务

投稿用户 • 2023年11月15日 15:22:37 • 心理服务 • 阅读 375

大众网记者刘伯垚淄博报道

为更好地解开群众心结，破解新形势下矛盾纠纷调解的难题，推动矛盾纠纷就地及时化解，花沟镇开展了一系列以“‘心启航’健康服务”为主题的活动，建立“心理疏导+矛盾调解”工作模式，将心理疏导贯穿于矛盾纠纷调解的全过程。

此次活动面向全镇所有人员，针对不同人群开展了多种类型的活动。花沟镇综治中心组织网格员、矛盾调解员、心理疏导员集中办班，开展心理疏导专题培训会，镇综治中心两名心理学专家对其进行系统培训，内容包括心理学基础知识、心理测试、心理咨询技能、心理疏导方法培训等，并针对当前突出矛盾纠纷，进行案例剖析，以案说法，探讨对策，提高网格员、调解员和心理辅导员运用心理疏导方法处置矛盾纠纷的能力。同时，我镇还将调解员的信息制成“心理服务联系卡”，公布姓名、电话等信息，一旦发生矛盾，邻里能及时电话召唤调解员。

心理健康教育是学生健康成长的需要，对学生心理疏导的过程，是促进学生心理健康发展的过程。对此，花沟镇综治中心联合花沟镇中心小学举办了心理健康教育专题讲座，向学生们普及心理健康知识和自我调节技术。讲座结束后，观看心理教育影片，让学生们身临其境，并进行情景模拟，让学生们借此掌握一些转移情绪、宣泄痛苦、克服自卑、树立自信等心理调节手段，防患于未然。

为提升群众对心理健康认知度，使心理健康理念深入人心，中秋节前夕，花沟镇综治中心组织网格员入户与居民谈心，了解其心理健康情况和需要，并向其宣传心理健康知识，有效提高了广大村民对心理知识的了解。

中秋节后，花沟镇综治中心组织心理辅导员对全镇需关注的重点人群进行了心理测试，并根据结果为其提供心理援助，做好心理疏通工作。为更好地推动“心理疏导+矛盾调解”工作模式的发展，镇综治中心组织网格员开展了矛盾纠纷化解和心理疏导服务相结合的情景模拟。

通过开展此次活动，进一步增强了群众的心理健康认识度，有利于充分发挥网格员、调解员、心理辅导员的作用。在下一步的工作中，花沟镇将继续深入推进“心理疏导+矛盾调解”工作模式，为心理疏导和矛盾调解架起一座“连心桥”，让矛盾调解从“心”出发，从“心”构建和谐社会。

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