如何婚姻调解

近年来，长汀县贯彻以防为先、以防为主、以防为要的工作理念，坚持调解“三张网”，即共建“保障网”、共织“防御网”、共筑“化解网”，用“匠心”推动婚姻家庭矛盾纠纷的防范化解，助力平安长汀建设取得新成效。2023年以来，全县共化解婚姻家庭纠纷2339件，调解成功率达98%。

一、共建“保障网” 平安“港湾”有守护

一是设立三级调解组织，筑牢网络“据点”。设立“全覆盖”调解组织，筑牢网络“据点”。县级成立婚姻家庭纠纷调解委员会，设立“家事纠纷调解室”“红土巾帼调解室”等行业性专业性调解组织。截至目前，全县共有8个县级婚姻家庭纠纷受理窗口，18个乡镇婚姻家庭纠纷调解工作室，400余个婚姻家庭纠纷维权工作站、9家企业成立家事纠纷调解室，切实搭建了横向到边、纵向到底、覆盖全域的婚姻家庭纠纷调解网络。

二是组建“1+N”工作队伍，提升调解“战力”。全县以公安、司法行政、妇联等部门及专职调解员作为调解主力，聘请村居法官、法律顾问、专业律师作为兼职调解员，邀请心理咨询师、婚姻家庭咨询师、社会工作者以及退休干部、教师等志愿者，组建“专职干部+法律工作者+志愿者+社会组织”的婚姻家庭矛盾纠纷调解队伍，为化解婚姻家庭纠纷提供多元、便捷的服务。截至目前，全县共有从事婚姻家庭纠纷化解的专职调解员313名，兼职调解员706名，调解志愿者1447名。

三是开展多样法治宣传，吹拂和谐“家风”。拓展“线上+线下”平台。线上，在政务微信公众号、抖音、微博等新媒体平台，开设特色专栏——家庭教育微课堂，重点普及“民法典”“妇女权益保障法”“反家庭暴力法”等法律法规相关知识，特别是家庭暴力、情感纠纷、财产继承与分割、债务分担等法律知识；线下，结合“法律七进”活动以及“三八妇女节”等重大时间节点，以法治讲座、法律知识竞猜、发放宣传资料、开展法律咨询等方式开展妇女维权法治宣传教育活动，不断提升妇女维权意识和法治意识。2023年以来，全县共开展婚姻家庭、妇女维权方面法律宣传58场次，涉及群众2.3万余人次。

二、共织“防御网” 稳固“关口”保安宁

一是民政疏导“端口”，唤醒结婚誓言。在婚姻登记中心专门设置婚姻调解室，将人民调解前置于离婚冷静期，通过现场以案释法，及时解答法律咨询和法律援助申请事宜，提供心理疏导，及时化解一批婚姻纠纷，帮助濒临破碎的家庭找回温暖，为社会和谐贡献一份力量。今年以来，婚姻登记中心调解356件。

二是妇联预防“窗口”，构筑健康婚姻。建好妇联“小窗口”，将婚姻家庭咨询师、心理咨询师引入妇联调解工作队伍，充分调动193名妇女代表、300名农村妇女“法律明白人”、303名“春雷安全员”等社会力量，对建档的人员和家庭以“一对一”形式开展婚姻家庭辅导和矛盾纠纷化解，定期举办家庭教育、幸福婚姻及各种心理健康知识专题讲座，倡导健康文明的生活方式及和睦婚姻家庭关系，有效预防家庭纠纷。

三是法院缝合“缺口”，抚平婚姻裂痕。长汀县人民法院全面贯彻调解优先、调判结合原则，深化“家事审判合议庭”“家事纠纷调解室”多元化纠纷解决机制，柔性推进家事审判，推进婚姻家庭纠纷诉源治理。截至目前，审结家事案件721件，调解328件、撤诉102件，调撤率59.64%。

三、共筑“化解网”，法治“匠心”止纷争

一是“客”求“族兴家和”。积极弘扬和传播优秀客家文化，探索矛盾纠纷客家调解法，创新推出“客家调解三字经”工作法，建立客家风情调解室，巧妙将“严婆调”“投豆调”“山歌调”“祠堂调”“贤者调”等“家风家训”和“村规民约”融入基层法治治理中，引导双方当事人从客家文化中寻找解决婚姻家庭矛盾纠纷的办法，助推矛盾纠纷合情合理合法化解，不断夯实群防群治根基。如2024年3月，汀州司法所运用客家山歌文化成功化解陈某与丘某因长期异地而引发的婚姻家庭纠纷。

二是“心”圆“事心双解”。推行“人民调解+心理疏导”新模式，与新桥卫生院建立合作关系，组建心理健康服务团队，通过心理服务技巧与矛盾纠纷化解方法相结合的方式，有针对性地“找心症、抓心药”，找到共同权益的平衡点，达到化解婚姻家庭纠纷“事心双解”的目的，“将心比心”让矛盾化解更多“人情味”。如，2024年5月，四都司法所通过对尿毒症患者郑某及其丈夫谢某开展心理疏导，成功化解双方因医疗费用而产生的纠纷。

三是“司”促“案结事了”。畅通妇女维权法律援助“绿色通道”，拓宽维权网络、优化妇儿维权措施，派驻值班律师提供免费法律咨询、代写法律文书。发挥法院司法确认保障协议履行职能，优化司法确认程序，实现非诉与诉讼之间的流转互通和结果互认，确保纠纷化解质效。健全完善社会化维权机制，开通县级12338妇女维权公益服务热线，通过“接诉即办”快速响应，联动33个职能部门和18个分中心，24小时内办结回复，妇女诉求响应率、解决率、满意率不断提升。

家是最小国，国是千万家，家事无小事。长汀县司法局将持续贯彻新时代“枫桥”经验，坚持人民至上、人民为中心的发展思想，继续探索解决家事矛盾纠纷的新方法，快速高效化解百姓婚姻家庭纠纷，真正做到哪里有家事纠纷，哪里就有调解员。（邓世炎罗婷）

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