作为一名除了给来访者做心理咨询,同时给新手心理咨询师做督导、面试新人入驻平台的老师来说,我听到新手老师对我说的最多的话就是:“我反反复复报了上万元的心理课,都考研了,怎么还是觉得自己像个小白一样?无法给来访者指点迷津,很多问题一问到我,我就开始脑雾,一片空白……”
对于大多数人来说,总以为心理咨询师是一个入行很低的门槛。以为有个证、听几万元的课就可以轻轻松松地上岗了。却不清楚,真正一名优秀的可以接单、好评率100%的心理咨询师到底是怎么炼成的?
他们听了很多冒似大伽的课,XX心理博士、XX心理专家的一对一督导课、团体督导课。课是听了不少,钱也花了不少。最后给我的反馈是,感觉脑袋还是一片空白。
我举一个非常简单的例子:如果说一名护士,想要学会打针这门技术,你觉得她是亲自去打100次针好,还是去看视频100次去学习?哪个直观的学习效果更好,你应该一目了然。
在中国,那么多有播音主持证的主持人,为什么真正可以接主持的人不多?可以做好主持人的人也不多?不是因为别人少上了课,而是缺乏的是舞台经验。
心理咨询师更是如此:大多数人缺乏的是个案的咨询经验。但是没有个案时长证明又不能接单,能接单了没有经验的充足,又接不好单。这也是新手心理咨询师困惑的根源。
曾有新手老师向我付费督导,她说有来访者问她:“我失业了,该何去何从?该选择哪个方向?”
她说,她最害怕的是,不敢乱给来访者咨询建议,她害怕她给错了,最后误了别人终身,首先自己就是一个对自己未来都不确定的人,怎么还能给别人任何方向和未来?她能做的最多的就是认同、接纳、倾听。但是对于来访者来说,当她们反复找咨询师进行倾诉,得到的都是同一接纳、倾听的版本的时候,来访者会愤怒的产生对抗。她说,她感觉这些年自己学的心理学都白学了。之前学过很多名师的课,也接受过督导,一点都派不上用场。
我问她:“是不是有一种可能,你平时自己的口才和表达能力就比较欠缺?”
对方连连点头。
是啊,一个自己在语言表达上都有障碍的心理咨询师,怎么可能给到来访者最扎心的建议和中肯的方向?
对于新手心理咨询师来说,她们都以为有个证就可以成为人人肚子里的蛔虫,却忘了十年磨一剑的深耕有多难。
心理咨询师这个行业,除了要有证,其实是一门涉及多门学科的专业。它不但要求你是合法执业、有个案时长、督导时长,更需要你是一名优秀的斜杠中青年。因为心理咨询的本质,就是沟通与对话的本质。它需要你有优秀的临场应变能力,像主持人一样,普通话首先要过关,其次,你的写作、语言、文字能力要很精准,心理感知能力要很敏锐。同时,你如果是线上的心理咨询师,还要有丰富的互联网运营的经验。
这从普通话、临场应变、语言能力、文字能力、运营能力这每一项的能力都至少要修炼3-5年以上,同时针对不同来访者的问题需求,你都需要涉及不同的行业、生活体验。如果没有,你拿什么样的理论去说服来访者,去给来访者出谋策划?去捕捉到来访者的微心理?
心理咨询师,真的不是听个课,接受一两次督导,你就有了胜任力。任何学术的精准,都是和个人的钻研分不开的。
就像为什么同样卖水果的,大学生会卖得比中专生好?同样做央视主持,董卿至今无法被新人取代?
希望每一个新手老师,除了做好心理咨询本身专业的技能之外,还要去培养自己多维度的技术、技能和客户的满意度。
这是一个有温度、多维度的职业,我们要带着敬畏之心去配得上这碗大锅饭,而不是随随便便。如果钱可以解决的问题,那都不是问题。最大的问题是,你的阅历、你的知识、你的综合能力是决定你生存的成败。
作者:心理咨询师曾妍
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